EXPERIENCE / CRANIO
أشعر أن شيئاً ما غير صحيح
قد تشعر بأن شيئاً ما مختلف دون أن تعرف كيف تسميه.
التعرّف على التجربة
لا تحتاج إلى اسم تقني؛ الشعور نفسه يمكن أن يكون بداية الملاحظة.
منظور CRANIO
OBSERVE → CALIBRATE → IDENTIFY → OPTIMIZE → VERIFY
ابدأ الملاحظة